Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов

pic_529a45c8908e5.jpg
Описание Настоящая книга содержит методологию построения системы управления организацией на основе процессного подхода. Рассмотрены основные принципы и методы построения системы, способы совмещения процессного и функционально-иерархического управления. Приведены методики выделения процессов в организации, способы построения сети бизнес-процессов, методики моделирования процессов в нотациях IDEF0,IDEF3, DFD и ARIS и их сравнительные характеристики. Подробно изложены методики описания и регламентации процессов организации, их составных частей, построения системы показателей эффективности процессов и цикла непрерывного повышения эффективности.
В книге также приведены рекомендации по построению в организации системы менеджмента качества, соответствующей требованиям МС ИСО 9001:2000, основанные на практическом опыте авторов.

Книга предназначена для руководителей разного уровня, специалистов в областях управления, информатизации, систем менеджмента качества, консультантов по бизнес-процессам, а также для студентов высших учебных заведений по специальностям "Менеджмент", "Информационные технологии", "Управление качеством".

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Популярные статьи

/investirovanie/51-pify-rezultaty-investirovaniya.html

ПИФы. Результаты инвестирования

Один из способов приумножения личного капитала это – вложение средств в паевые инвестиционные фонды (ПИФ). Отечественные ПИФы пребывают в детском возрасте в сравнении со столетним опытом ...

/kredity-nalichnymi/42-prosrochka-vyplaty-kredita.html

Просрочка выплаты кредита

Кредитные просрочки, к сожалению, не редки, и причиной их не всегда является непунктуальность клиента банка. Хотя и для такой ситуации есть совет: ни в коем случае не допускать небрежного отношения к ...

/kreditovanie-biznesa/47-raschet-minimalnoj-summy-kredita-dlya-biznesa.html

Расчет минимальной суммы кредита для бизнеса

В вопросе расчета максимальной суммы предоставляемого предприятию кредита у каждого банка существуют свои механизмы, но принципиально они не расходятся. Банк прежде всего оценивает степень ...

Золотой Прибой - все о финансах и кредитовании
Copyright © все права защишены