Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов

pic_529a45c8908e5.jpg
Описание Настоящая книга содержит методологию построения системы управления организацией на основе процессного подхода. Рассмотрены основные принципы и методы построения системы, способы совмещения процессного и функционально-иерархического управления. Приведены методики выделения процессов в организации, способы построения сети бизнес-процессов, методики моделирования процессов в нотациях IDEF0,IDEF3, DFD и ARIS и их сравнительные характеристики. Подробно изложены методики описания и регламентации процессов организации, их составных частей, построения системы показателей эффективности процессов и цикла непрерывного повышения эффективности.
В книге также приведены рекомендации по построению в организации системы менеджмента качества, соответствующей требованиям МС ИСО 9001:2000, основанные на практическом опыте авторов.

Книга предназначена для руководителей разного уровня, специалистов в областях управления, информатизации, систем менеджмента качества, консультантов по бизнес-процессам, а также для студентов высших учебных заведений по специальностям "Менеджмент", "Информационные технологии", "Управление качеством".

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Популярные статьи

/investirovanie/50-lichnye-investitsii-idem-protorennym-putem.html

Личные инвестиции - идем проторенным путем

Деньги должны работать, а результатом их работы должны быть новые деньги. В этом - смысл денег, в частности их накопления. Отсюда неизбежно рождается вывод о том, что бессмысленно и убыточно держать ...

/kreditovanie-biznesa/46-kredity-malomu-i-srednemu-biznesu-vzglyady-s-raznykh-storon-barrikad.html

Кредиты малому и среднему бизнесу. Взгляды с разных сторон баррикад

Кредитование "малых" и "средних" предприятий в отечестве является острой, давно возникшей и до сих пор остро стоящей проблемой. Установилось соотношение реально выданных кредитов к их потребности в ...

/kredity-nalichnymi/43-kriterii-vybora-banka.html

Критерии выбора банка

Для тех, кто впервые решил стать клиентом банка, а воспринимает этот вид учреждений как «темную лошадку», обращены советы по оптимальному выбору банка.
Самый главный показатель для банка это – его ...

Что Вы ищите

Warning: file_put_contents(/var/www/zhegloff/data/www/infobooka.ru/cache/mod_universal_ajaxlivesearch_theme/96/style.css): failed to open stream: Permission denied in /var/www/zhegloff/data/www/infobooka.ru/modules/mod_universal_ajaxlivesearch/themes/cache.class.php on line 52
Золотой Прибой - все о финансах и кредитовании
Copyright © все права защишены