Валерий Николайчук. Маркетинг и менеджмент услуг. Деловой сервис

pic_529a3efd86413.jpg
Описание

Аннотация к книге "Маркетинг и менеджмент услуг. Деловой сервис"

 

 

В книге рассматриваются теоретические основы маркетинга услуг, опыт и практические рекомендации по реализации делового сервиса.

 

Особое внимание уделяется вопросам товарной, ценовой, коммуникационной и конкурентной политики сервисных структур, а также промышленных и иных предприятий в области профессионального обслуживания потребителей.

 

Значительная часть работы посвящена изучению структуры корпоративного сообщества, мотивациям и поведению различных типов провайдеров на национальном и зарубежных рынках деловых услуг.

 

Автором предложены методы иллюстративного анализа, облегчающие организацию процессов принятия решений и управления производственно-коммерческой деятельностью продуцентов услуг в условиях повышенной динамичности рыночной конъюнктуры.

 

Издание адресовано студентам, аспирантам, преподавателям, научным работникам, специалистам по маркетингу и менеджменту в области обслуживания, а также руководителям, предпринимателям и работникам, деятельность которых связана с реализацией или приобретением специфической продукции в виде деловых услуг.

 

Также будет полезно для служащих всех рангов и категорий, занимающихся регулированием развития сферы делового сервиса как на микро-, так и на макроэкономическом уровне.


Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Популярные статьи

/kredity-nalichnymi/43-kriterii-vybora-banka.html

Критерии выбора банка

Для тех, кто впервые решил стать клиентом банка, а воспринимает этот вид учреждений как «темную лошадку», обращены советы по оптимальному выбору банка.
Самый главный показатель для банка это – его ...

/kredity-nalichnymi/42-prosrochka-vyplaty-kredita.html

Просрочка выплаты кредита

Кредитные просрочки, к сожалению, не редки, и причиной их не всегда является непунктуальность клиента банка. Хотя и для такой ситуации есть совет: ни в коем случае не допускать небрежного отношения к ...

/kreditovanie-biznesa/46-kredity-malomu-i-srednemu-biznesu-vzglyady-s-raznykh-storon-barrikad.html

Кредиты малому и среднему бизнесу. Взгляды с разных сторон баррикад

Кредитование "малых" и "средних" предприятий в отечестве является острой, давно возникшей и до сих пор остро стоящей проблемой. Установилось соотношение реально выданных кредитов к их потребности в ...

Золотой Прибой - все о финансах и кредитовании
Copyright © все права защишены